便民服务
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便民服务

医院便民服务措施

一、在门诊大厅设立导诊台,配备导诊员,对危重、行走不便的无助患者实行全程导诊。
二、门诊大厅安装显示屏介绍医院基本情况、服务项目和收费标准。
三、门诊大厅设院内专家及当时坐诊医生介绍牌板,患者可点名挂号,全体医务人员实行挂牌上岗,接受社会公众监督。
四、门诊、病房均设科室位置图,各种指示标识规范、明显、准确。
五、门诊大厅免费提供开水及一次性口杯,方便患者饮用,各楼层设候诊椅,方便患者候诊。
六、急诊科开设绿色通道,急诊病人先抢救、先检查、先住院。 七、残疾人、孕妇、现役军人、70岁以上病患者可优先安排就诊,检查。
八、收费室备有零钱找零,增设收费、取药服务窗口,减少患者等候时间,免费为患者提供装药用塑料袋。
九、病房实行患者先用药,后由护士集中取药办法,减少患者来回取药往返排队之苦。
十、护士帮助患者服药,做到重病人到口,轻病人到手,护工为患者送开水到床头。

医院名称:北京中研中医院  医院地址:北京市房山区良乡长虹东路18号 咨询电话:010-69388779